Цифровые угрозы: как защитить пациентов и учреждение от IT-преступлений

В современном мире, где информационные технологии проникают во все сферы жизни, включая здравоохранение, риск совершения IT-преступлений становится всё более актуальным. От хищений данных пациентов до блокировки систем жизнеобеспечения — угрозы многообразны и требуют комплексного подхода к защите.

Наиболее распространенные виды IT-преступлений:

  • Фишинг: мошеннические действия, направленные на получение конфиденциальной информации (пароли, данные банковских карт) путём подделки сайтов, рассылки фейковых писем и сообщений.
  • Зловредные программы: вирусы, трояны, шпионские программы, которые могут похищать данные, блокировать работу устройств, управлять компьютером удаленно.
  • Социальная инженерия: манипулирование людьми с целью получения доступа к конфиденциальной информации или для совершения неправомерных действий.
  • DDoS-атаки: массовые атаки на серверы, которые приводят к перегрузке и выводу сайта из строя.
  • Взлом аккаунтов: несанкционированный доступ к аккаунтам в социальных сетях, почтовых сервисах, банковских приложениях.

Риски хищений с применением цифровых технологий:

  • Похищение персональных данных пациентов: доступ к медицинской документации, номерам страховых полисов, контактным данным может использоваться для шантажа, мошенничества или продажи информации на черном рынке.
  • Финансовые потери: кража денег с банковских счетов, несанкционированные переводы, взломы платежных систем.
  • Блокировка работы медицинского оборудования: может привести к сбою в функционировании медицинских приборов и поставить под угрозу жизнь пациента.
  • Репутационные потери: компрометация данных может серьезно подорвать доверие пациентов к медицинскому учреждению.

Методы защиты от IT-преступлений:

 

  • Информирование сотрудников и пациентов: обучение персонала основам кибербезопасности, предоставление информации пациентам о защите своих данных.
  • Использование антивирусных программ: регулярное обновление антивирусных программ, сканирование компьютеров и сетевых устройств.
  • Сильные пароли и двухфакторная аутентификация: использование сложных комбинаций символов, подтверждение входа с помощью SMS-кода или приложения.
  • Брандмауэр и антиспам: блокировка нежелательного трафика, фильтрация вредоносных писем.
  • Регулярное резервное копирование данных: сохранение резервных копий важной информации на отдельном сервере или в облачном хранилище.

Защита от мошеннических действий со стороны третьих лиц:

  • Предупреждение о возможности мошенничества: информирование пациентов о рисках, связанных с интернет-мошенничеством, о необходимости не разглашать персональные данные и не переходить по подозрительным ссылкам.
  • Возможность установления запрета (ограничения) на онлайн-операции: гражданин может самостоятельно установить запрет на онлайн-операции, в том числе на заключение договоров потребительского займа (кредита), для предотвращения мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Важным инструментом для борьбы с IT-преступлениями является сотрудничество с правоохранительными органами. При обнаружении подозрительной активности необходимо немедленно сообщить в правоохранительные органы.

Внедрение системы кибербезопасности — это не только защита от IT-преступлений, но и создание безопасной и надежной среды для оказания медицинской помощи. Информированность и бдительность — важные элементы в борьбе с цифровыми угрозами.